• Rádio 802.11b, podendo no futuro ser atualizado para 802.11g;
• Proporciona uma solução profissional de segurança com Cisco Wireless Segurity Suite baseado no IEEE 802.11x;
• Líder em Segurança, Gereciamento e Performance;
• Suporte a inline power e alimentação AC.

• Oferece proteção ao investimento e fácil migração através de rádios que suportam múltiplos padrões (802.11a, 802.11b e futuramente 802.11g);
• Proporciona uma solução profissional de segurança com o Cisco Wireless Segurity Suite baseado no IEEE 802.11x
• Líder em Segurança, Gerenciamento e Performance;
• Suporte a inline power e alimentação AC.

• Acesso wireless para até 8 equipamentos Ethernet;
• Alta performance e alcance;
• Segurança;
• IEEE 802.11b.

• Ampla gama de opções;
• Antenas unidirecionais e omnidirecionais da mais alta qualidade;
• Cabos de baixa perda, conectores e outros acessórios disponíveis.

• Roteador que oferece porta Ethernet e porta serial fixas com a tecnologia Cisco IOS para pequenos escritórios e usuários remotos.

• 01 porta 10/100 Fast Ethernet LAN;
• Suporte a uma grande variedade de módulos com interfaces WAN e de voz;
• Oferece acesso seguro para Internet, Intranet e Extranet assim como aplicações WAN incluindo VPNs, VoIP e serviços de banda larga;
• Capacidade de trabalhar com Virtual LANs (VLANs);
• Até 3 conexões Ethernet no mesmo equipamento.

• Modelos com 2, 4 ou 6 slots;
• Grande variedade de módulos suportados como, por exemplo, 16 portas Switching, voz, VPN, Ethernet (incluindo Gigabit Ethernet), síncrono e assíncrono serial, ISDN, T1/E1 Canalizado e Fracional, modems analógicos e digitais, ATM;
• Voz/Fax digital e analógico sobre IP, Frame Relay e ATM;
• Pode ser utilizado como Servidor de Acesso Remoto.

• Interfaces 10/100 autosense e autonegociáveis;
• Gerenciáveis.

   Portas fixas e modulares

• Gigabit Ethernet em fibra e par trançado;
• Alto desempenho, Cisco Express Forwarding (CEF) Nível 2/3/4, até 48 Mpps;
• Controles avançados de rede com desempenho previsível, QoS, segurança avançada e gerenciamento.

• 8 portas 10/100 com uplink integrado (Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet);
• Fácil instalação, configuração e gerenciomento;
• Cisco Switch Clustering habilitado;
• Gerenciável.

• 24 portas 10/100/1000 BaseT;
• Software Enhanced Image provê gama completa de serviços multiníveis inteligentes, como funções avançadas de QoS, segurança e disponibilidade.

• Controle de rede e otimização de banda via funções avançadas de QoS, ratelimiting, Lista de Controle de Acesso (ACLs) e gerenciamento multicast;
• Segurança de rede através de uma gama grande de métodos de autenticação, tecnologias de encriptação de dados e funcionalidades de restrição de acesso baseadas em usuários, portas e endereços MAC;
• Escalabilidade de rede através de protocolos avançados de roteamento, como EIGRP, OSPF, BGP e PIM (versão EMI).

• Teclas configuráveis tornam os telefones mais simples de usar, apresentando opções de chamada baseadas no contexto;
• APIs abertas usando XML para prover aplicações para o display;
• Descobrimento automático de telefone, configuração de VLAN e registros automáticos;
• Qualidade de Serviço (QoS) é provida via suporte de 802.1p, em adição à configuração de DIFFSERV e TOS;
• Detecção de atividade de voz, supressão de silêncio e geração de ruído de conforto;
• Algoritmos de compressão e codificação de voz (CODECs) G.711a, G711u, G.729.ab;
• Upgrade de software via TFTP;
• Porta de switch ethernet 10/100 integrada para conexão de PC (disponível em alguns modelos) ;
• Suporte a inline power permite que os telefones recebam alimentação pela LAN (cabo de rede);
• Podem ser instalados em qualquer lugar da rede IP e suportam DHCP para configuração.

• Total escalabilidade, de menos de 100 a milhares de atendentes;
• Interação multi-canal. Colaboração Web com "chat" e "callback", roteamento de correio de voz, e-mail e fax;
• Suporte a Contact Centers com múltiplos sites e integração com CRM;
• Registros detalhados de chamadas;
• Mesmos desktops de agentes e supervisores através de todos os produtos de gerenciamento de interação com clientes;
• Relatórios históricos pré-definidos e customizados; relatórios real-time integrados nos desktops dos agentes e supervisores;
• Suporte a tratamento customizado das chamadas em fila, incluindo suporte a música ou mensagem;
• "Screen pop" padrão permite que qualquer informação colocada pelo chamador seja passada ao agente;
• Total suporte a integração de agentes e supervisores via "chat";
• Habilidade de mensagens pré-definidas entre agente-supervisor.

• Aplicação IP em ambiente multimídia (voz/dados e web);
• Suporte opcional para Automated Speech Recognition (ASR) e Text-to-Speech (TTS);
• Suporte para VoiceXML;
• Suporte para múltiplas línguas;
• Cisco IP IVR pode ser colocado em qualquer lugar na rede IP;
• Oferece ativação e administração do tipo "web-based";
• Fluxos (aplicações IVR) são armazenadas em diretório LDAP;
• O Cisco IP IVR pode ficar co-residente no servidor do Call Manager, dependendo do número de portas, ou funcionar em servidor separado, dedicado, ou até mesmo ficar em provedor de serviço;
• Pacotes disponíveis de até 50 portas, com escalabilidade avançada

• Interface de reconhecimento de voz (Automatic Speech Recognition - ASR): permite que se utilize comandos simples de voz para realizar tarefas como tocar, gravar, voltar, encaminhar e deletar mensagens de voz; Números podem ser discados a partir da agenda pessoal ou do diretório de corporação (LDAP directory); Usuários podem sincronizar sua lista de contatos no Exchange com sua agenda pessoal; Acesso às funcionalidades controlado através de autenticação do usuário.
• Administração de chamadas que entram e saem: Usando uma interface Web para criar regras, usuários podem encaminhar suas chamadas baseando-se na identificação do chamador, horário e agenda de reuniões; Com função Siga-me, uma regra especial que utiliza reconhecimento de voz, imediatamente; podem ativar regras pré-definidas a partir de qualquer telefone.
• CalendarView: Usuários podem acompanhar seus apontamentos pelo telefone, diretamente do servidor do Microsoft Exchange, sem necessidade de sincronismo. Além disso, usuários podem escolher serem notificados de um evento no display do telefone ou no pager.
• MailView: possibilita que usuários possam acessar mensagens (e-mail ou correio de voz) de uma sala de conferência, telefone da recepção, ou qualquer outro, como se estivesse no seu telefone. Qualquer operação feita nas mensagens a partir do MailView são automaticamente refletidas no Microsoft Exchange e Cisco Unity.

• O Cisco IPPM é uma aplicação de produtividade, que provê colaboração sofisticada e em tempo real para os sistemas IP de comunicações Cisco AVVID.
• O IPPM estende benefícios do Instant Messaging and Presence para as redes com Call Manager Cisco, permitindo aos usuários enviar e receber mensagens instantâneas em telefones IP Cisco 7940G e 7960G.
• O Cisco IPPM integra-se com o IBM Lotus Sametime e os clientes do MSN Messenger e suporta o protocolo IETF SIMPLE (RFC-3428). IPPM 1.1 requer Cisco Call Manager 3.2 ou maior e é suportado nos servidores MCS 7825 e 7835.

• O Conference Connection (CCC) é voltado a pequenas e médias corporações e para escritórios remotos de grandes redes corporativas.
• O Conference Connection da Cisco facilita a participação, independente da localização, possibilita decisões mais rápidas e diminui os custos envolvidos com viagem e tempo gasto e interrupções causadas pelos requerimentos de uma conferência física em uma sala.
• Aplicações típicas incluem gerenciamento de projeto, anúncios corporativos, treinamento de usuários e colaboradores e outras reuniões de negócios. Esta aplicação é ideal para aumentar a produtividade enquanto reduz custos.
• Via uma interface Web, os funcionários podem agendar suas conferências e eliminar os encargos com provedores de serviços de conferência. O Conference Connection é suportado nos Servidores MCS 7825 e 7835.

• O MCS 7825H-2266 é um servidor de montagem em rack, que ocupa uma unidade de rack. Este servidor possui um processador Intel Pentium 4 2266MHz, disco de 40 GB ATA e uma fonte única "non-hot-swap".
• Uma unidade de backup de fita opcional é disponível em alguns modelos. Suporta todas as aplicações de voz: CallManager, Unity, IVR, etc.

• Estes servidores MCS da Cisco provêem plataforma poderosa, de montagem em rack, de altíssima disponibilidade.
• São equipados com dois processadores Intel Prestonia Xeon 2400MHz, até seis discos SCSI do tipo "hot-swap", uma controladora de I/O (RAID), ventiladores e fontes redundantes também "hot-swap".
• Uma unidade de backup de fita opcional é disponível em alguns modelos.
• O MCS 7845H suporta todas as aplicações, exceto Conference e Phone Messenger.
• O MCS 7845I suporta o Cisco Unity.

• Os gateways de voz fazem a interface do PABX ou rede pública de telefonia para carregar o tráfego de voz através de redes, convertendo chamadas IP em ligações telefônicas convencionais e vice-versa. Eles provêem conectividade entre sistemas telefônicos legados, rede pública de telefonia, PABX, máquinas de fax, modems e outros dispositivos.
• A Cisco posui uma linha completa de roteadores multiserviço que podem agregar funcionalidade de gateway de voz, tanto analógico quanto digital, através do uso de interfaces e módulos de voz e versões de Cisco IOS específicas. As famílias de switches Cisco Catalyst 4500 e 6500 também possuem módulos de gateways.
• A Cisco oferece também solução de gateway de voz dedicado, como o Cisco VG248.

• Suporte a TFTP e DHCP;
• Configuração via Web opcional;
• Configuração via teclado do telefone e comandos de voz (opcionais);
• Administração e acesso protegidos por senha;
• Pré-processamento avançado para otimizar a compressão da voz em modo full-duplex;
• Cancelador de eco performático elimina o eco e ruidos;
• Detector de atividade de voz - Voice Activity detection (VAD) - e gerador de ruído - comfort noise generation (CNG) - salvam banda, reservando-a para somente voz e não silêncio.

• Performance: número de conexões orientadas acima de 500,000 e um throughput acima de 1,7 Gbps;
• Alta Disponibilidade: capacidade de redundância através do modelo Failover, com chaveamento automático;
• Virtual Private Network (VPN): suporta os padrões DES; 3DES e AES, baseado nos padrões L2TP/PPTP;
• Placa Aceleradora de VPN opcional: tanto para túnies VPN 3DES, quanto para AES;
• Software Cisco VPN Client gratuito: provê segurança nas conexõese suporta as plataformas Windows, MacOs, Linux e Solaris.
• Network Address Translation (NAT) e Port Address translation (PAT): tradução de endereço IP interno e expande o espaço dos endereços de rede;
• Proteção contra ataques Denial-of-Service (DOS): firewall protegendo servidores e usuários contra ataques;
• Configurador Web PIX Device Manager (PDM): para configuração e análise do firewall.

• Detecção de intrusos e resposta para entradas não autorizadas;
• Detalhados alarmes de intrusão;
• Performance alta para suporte Gigabit;
• Instalação e configuração fáceis; capacidade de configuração remota;
• Transparente integração com outros produtos Cisco;
• Tolerância contra falhas;
• Base de dados comprimida para ataques;
• Assinaturas definidas para cada tipo de cliente / update automático das assinaturas;
• notificções ativas;
• Possibilidade de monitoramento em tráfegos 802.1q;
• Gerenciamento e comunicação segura via Web;
• Técnicas IDS antievasivas.